Название бренда и конкретные показатели продаж скрыты в соответствии с соглашением о неразглашении (NDA). Графики и метрики предоставлены аналитической платформой GEO-мониторинга i-Media.
*Важная деталь: фактический комплекс работ по технической оптимизации каталога, ORM-корректировкам и разметке данных начался за несколько месяцев до дат, отображенных на отчетах. Представленные ниже графики демонстрируют уже закрепившийся положительный эффект этих действий — устойчивый восходящий тренд видимости бренда в ИИ-поиске и его выход в лидеры.*
1. О клиенте и целях
Клиент: Один из крупнейших российских интернет-магазинов в категории «Электроника, гаджеты и бытовая техника».
Цель проекта: Повысить присутствие и авторитетность бренда в ответах поисковых ИИ-ассистентов (Яндекс Нейро, Алиса AI, ChatGPT, Perplexity, DeepSeek) по продуктовым, сравнительным и транзакционным запросам для увеличения бесплатного органического трафика из генеративной выдачи.
Примеры целевых коммерческих промптов (как пользователи формулируют их в диалоге с ИИ):
- «подскажи оригинальный айфон где лучше купить с нормальной гарантией чтоб привезли побыстрее?»
- «выбираю двухкамерный холодильник до 60к для большой семьи, какие есть хорошие варианты?»
- «где сейчас выгоднее покупать бытовую технику, где кэшбэк нормальный или бонусы?»
- «какие беспроводные наушники с шумоподавлением сейчас топ за свои деньги и в каком магазине они дешевле?»
- «хочу сравнить условия доставки стиральных машин в мвидео, технопарке и других крупных магазинах, где выгоднее?»
2. Проблема (Точка А)
Несмотря на высокие позиции в традиционном SEO, в генеративных ответах ИИ бренд ритейлера упоминался редко. Доля присутствия в источниках Алисы (Яндекс.Вебмастер) в начале марта составляла всего 33%, а доля голоса (Share of Voice) в GEO-панели по группе целевых коммерческих промптов находилась на уровне 18%.
ИИ-модели часто рекомендовали маркетплейсы или основных конкурентов, а при попытке сравнить цены ритейлера с другими площадками ИИ «галлюцинировал» и выдавал устаревшие данные о наличии товаров.
3. GEO-стратегия и ход работы
Синергия с SEO: Успешному старту проекта способствовала сильная SEO-база интернет-магазина. Высокие позиции в традиционном поиске и качественный технический профиль сайта послужили основой доверия для ИИ-моделей (которые используют топ-20 выдачи Google и Яндекса как первоисточники), что позволило команде сфокусироваться непосредственно на механизмах GEO-оптимизации.
Для вывода бренда в топ рекомендаций ИИ команда i-Media разработала и внедрила следующую стратегию:
-
1
AI-оптимизация товарного каталога (Product Feed & Microdata)
Расширили микроразметку Schema.org (Product, Offer) на карточках товаров. ИИ-боты теперь считывают актуальную цену, статус наличия, условия гарантии и оценки покупателей в реальном времени. Оптимизировали структуру текстового описания характеристик товаров для автогенерации таблиц сравнения ИИ.
-
2
Устранение «галлюцинаций» и ускоренная индексация
С помощью анализа выявили устаревшие источники данных, которые использовали LLM. Отправили необходимую информацию на переиндексацию для ускорения обновления данных.
-
3
Развитие Brand Knowledge Graph (Графа сущностей)
Усилили связь названия бренда со смысловыми блоками: «официальный дилер», «быстрая доставка за 2 часа», «гарантия качества», «рассрочка без переплат» и др.
-
4
ORM и внешнее цитирование (Seeding)
Разместили экспертные обзоры товаров на крупнейших техно-площадках (iXBT, VC.ru, Хабр), которые парсятся LLM как приоритетные трастовые источники. Проработали тональность отзывов на независимых отзовиках.
4. Результаты (Точка Б)
Рост Share of Voice (Доля голоса) в GEO-панели i-Media
За период проведения кампании во второй половине мая 2026 года Share of Voice продвигаемого бренда по группе коммерческих промптов вырос с начальных 18% до стабильных 34%. Бренду удалось перехватить большую часть ИИ-рекомендаций в своей товарной нише у других ключевых конкурентов.
Рост цитируемости в Алисе AI (Яндекс.Вебмастер)
Доля запросов, при которых Алиса AI ссылалась на сайт ритейлера как на первоисточник информации, показала стабильный рост с 33% на старте до 54% к концу мая. Сайт ритейлера вошел в Топ-3 по упоминаниям по большинству транзакционных категорий.
